La idea de negocio de call center cambia a servicios integrales para empresas
Un nuevo modelo de empresas de call center se impuso desde este miércoles en Colombia, ya que se ampliaron los servicios para ofrecer atención integral de procesos empresariales y corporativos dirigido a clientes nacionales e internacionales en sectores como el financiero, energético, Gobierno, telecomunicaciones, industria y servicios.
20 Ago 2014 - 05:29 pm
Bogotá, Cali y Medellín con 7000 empleados iniciarán este nuevo proceso liderado por la marca en sociedad Américas Business Process Services.
"Las empresas tienen la capacidad de transformar su entorno y, tienen la responsabilidad de generar puestos de trabajo a personas que de alguna u otra forma no le es fácil su inclusión en el mercado laboral. Nuestra labor es seguir profundizando en estos modelos que hemos venido implementando", dijo Jorge Enrique Cote, gerente general de la marca al referirse a la oportunidad laboral que le dan a personas con discapacidad, indígenas y afrodescendientes.